Pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 25. 8. 2025

Spletna trgovina olje-mihalic.com je namenjen predstavitvi kmetije in prodaji izdelkov uporabniku. Upravlja jo Družina Mihalič v okviru dopolnilne kmetijske dejavnosti.

Naši podatki: 

Igor Mihalič – nosilec dopolnilne dejavnosti na kmetiji

Novo naselje 5a

6276 Pobegi, Slovenija

Ti pogoji poslovanja urejajo delovanje spletne trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

1. Dostopnost informacij

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil naslednje informacije: identiteto podjetja, kontaktne naslove, bistvene značilnosti blaga oziroma storitev, dostopnost izdelkov, pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve, vse cene jasno in nedvoumno določene, način plačila in dostave, časovno veljavnost ponudbe, pogoje vračila izdelkov in kontaktne podatke za pomoč uporabnikom.

2. Načini plačila

Plačilo je možno:

  •  po predračunu: blago se odpremi po prilivu sredstev na transakcijski račun podjetja,

  • po povzetju: gotovinsko ob prevzemu naročenih izdelkov.

Kupec ob naročilu prejme račun. Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in kupcu dostopna v vsakem trenutku v njegovem uporabniškem profilu (Moj profil).

3. Cene

Navedene cene v spletni trgovini so nepreklicne in veljajo samo ob naročilu preko interneta.
Ker ponudnik ni davčni zavezanec, cene ne vsebujejo DDV.
Naročila in računi kupcev se hranijo na sedežu podjetja in so dosegljivi na pisni zahtevek kupca.

4. Dostava

Dostava se izvaja prek pogodbenih dostavnih služb (Pošta Slovenije). Možna je tudi osebna dostava na dogovorjeno lokacijo ali prevzem na domu.
Rok dostave je običajno 2–5 delovnih dni od potrditve naročila oziroma od prejema plačila (pri plačilu po predračunu).
Stroški dostave so jasno navedeni ob zaključku naročila.

5. Vračila in reklamacije

Ker gre za živilske izdelke, kupec nima pravice do vračila nepoškodovanega in pravilno dobavljenega blaga.

Vračilo je možno samo v naslednjih primerih:

  • če je kupec prejel napačen izdelek,

  • če je izdelek ob dostavi poškodovan.

V primeru poškodbe med transportom za škodo odgovarja dostavna služba. Kupec je dolžan ob prevzemu pošiljke preveriti stanje paketa in v primeru poškodb takoj obvestiti dostavno službo in podjetje Olje Mihalič.

6. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje, da bo osebne podatke kupcev obdeloval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in v skladu s Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.
Osebni podatki se uporabljajo izključno za potrebe izvedbe naročila in niso posredovani tretjim osebam brez izrecnega soglasja kupca.

7. Odgovornost

Ponudnik si prizadeva zagotavljati pravilne in ažurne podatke na spletni strani, vendar lahko pride do napak pri vsebini, cenah ali zalogi izdelkov.
V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil in mu omogočil preklic naročila ali drugo ustrezno rešitev.
Ponudnik ne prevzema odgovornosti za napačne podatke, ki jih vnese kupec.

8. Spremembe pogojev poslovanja

Ponudnik lahko spremeni pogoje poslovanja zaradi sprememb zakonodaje ali izboljšanja poslovanja.
Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani. Če kupec po objavi sprememb uporablja spletno trgovino, se šteje, da se s pogoji strinja.

Shopping Cart
Scroll to Top